Pokiaľ ako jazyková škola alebo projekt, ktorý ponúka individuálne hodiny zbierate najskôr záujem a až následne vytvárate termíny a harmonogram, ideálne je na to využiť skupinu typu Zber záujmu (skupiny bez termínov).
Prvú otázku, ktorú si je potrebné položiť je, ako dobre viete povedať kedy a koľko termínov ponúkate klientovi. Individuálne hodiny môžu byť vytvorené s harmonogramom:
- Úplným – viete presne kedy sa termíny uskutočnia a koľko za ne chcete mať zaplatené. V takomto prípade použite priebehové kurzy s platbou vopred alebo podľa vlastnej platobnej šablóny. Pozrite návod.
- Postupným – neviete presne kedy sa termíny uskutočnia a klient platí podľa počtu hodín. V takomto prípade použite otvorené kurzy a vytvorte hodiny priebežne s priebežnými platbami. Ak má klient predplatený kredit, môžete ho zaznamenať na registrácii.
Na základe vyššie uvedeného, začnite tvoriť ponuku nasledovne:
- Vytvorte skupiny ako Zber záujmu v danom kurze
Záujemcovia sa budú postupne registrovať do skupiny a čakať na inštrukcie. Nezabudnite upraviť e-mailovú šablónu, ktorá príde ako potvrdenie o zaradení do skupiny – Zber záujmu.
- Vytvorte individuálnu skupinu
Následne pre jednotlivé registrácie vytvorte termíny tak, že vytvoríte skupinu o jednej kapacite.
- Presuňte klienta zo zberu záujmu do individuálnej skupiny
Vytvorte termíny a danú registráciu do tejto skupiny presuňte zo zberu záujmu. V detaile registrácie kliknete na záložku Skupina a následne na možnosť presunúť kde vyberiete kam.
- Vyberte klientovi prvý termín alebo nechajte, aby si ho vybral sám
V časti dochádzka klienta prihláste klienta na termín alebo tak môže spraviť on sám vo svojom profile.
Zhrnutie pre otvorené hodiny:
- Vytvorte skupinu pre klienta
- Vložte prvý termín
- Klient sa prihlási na termín v profile tým, že si ho vyberie alebo vy v detaile registrácie vyberiete termín za klienta. V oboch prípadoch sa okamžite vytvorí dlh za danú hodinu, ak je kredit, z kreditu sa odpočíta.
- Ak sa hodina zruší, kredit sa vráti. Ak sa hodina presunie v čase, kredit zostáva uplatnený.
Poznámka: Ak skupinu nechcete zobrazovať v ponuke verejného kalendára alebo registračného formulára, stačí vo vlastnostiach kurzu odznačiť danú skupinu a zmenu uložiť. Ponecháte na registráciu skupinu pre zber záujmu a ostatné individuálne skupiny zostanú skryté.