Vyučovacie centrum Helen Doron v Trnave: So Zoozou máme čas venovať sa náboru nových klientov

V projekte Helen Doron English Project sa neustále stretávame s perfektnými ľuďmi, profesionálmi, nadšencami do výučby detí, ktorí im prinášajú sebadôveru a rozvíjajú ich schopnosti.

Jedným z nich je Ivana Kubaská, ktorá s nadšením učí deti angličtinu metódou Helen Doron. Vďaka tejto metóde sa deti od 3 mesiacov do 19 rokov naučia angličtinu rovnako ľahko a prirodzene ako svoj materinský jazyk.

Zooza si sadla s projektom okamžite. Až do príchodu spoločnosti Zooza sa projekt potýkal s problémom administratívneho preťaženia, nekonečných opakujúcich sa otázok klientov, ktoré ho obmedzovali v tom, aby sa naplno venoval rozvoju projektu, zlepšovaniu služieb a budovaniu vzťahov s klientmi.

“Hoci sme počas obdobia covidu mali len 60 klientov, cítili sme potrebu pripraviť sa na obdobie po covide a aplikácia Zooza nám pomohla zorganizovať našich klientov a ich účasť. V súčasnosti máme viac ako 130, myslím, že spokojných klientov, ktorí majú prístup k informáciám o svojom kurze priamo v aplikácii Zooza, a pre mňa je úžasné, že nemusia kontaktovať vedúceho centra ani žiadneho lektora, aby si vybrali alternatívnu hodinu, môžu si vybrať čas, ktorý im presne vyhovuje, a prísť na alternatívnu hodinu kedykoľvek z pohodlia domova,” upresňuje Ivana Kubaská, z vzdelávacieho centra Helen Doron English Trnava and Veľké Zálužie;

Výrazne odbremenenie od administratívy

“Skvelé na Zooza je, že môžeme našim klientom nastaviť splátkový kalendár presne podľa ich potrieb, a čo je naozaj skvelé, platby prijaté za jednotlivé kurzy sa v Zooza automaticky párujú,” pokračuje Ivana Kubaská.

“Vďaka tomu sa platobná disciplína naozaj veľmi zlepšila. V aplikácii Zooza je pre mňa skvelá aj sekcia “lektori”, kde si môžem stiahnuť počet odpracovaných hodín každého lektora za mesiac a tiež sa tam dá vybrať sadzba za jednotlivé hodiny doučovania.”

“Vďaka Zooze máme oveľa menej telefonátov, oveľa menej papierovania, ktorého bolo naozaj priveľa, takže už nemusím chodiť spať o tretej v noci, máme čas venovať sa novým veciam, príprave nových kurzov a už sa tešíme na prijímanie nových klientov v Trnave a Veľkom Záluží.”

Teší nás, keď vidíme, že sa projekty vďaka Zooza darí rozvíjať. Administratíva môže projekty vyčerpať do takej miery, že sa nemôžu pohnúť z miesta, preto je prirodzené a žiaduce sústrediť sa na to, čo dáva projektu vášeň a energiu, a všetko ostatné delegovať na spoločnosť Zooza.

Projekt Helen Doron je úžasný projekt, ktorý prináša deťom radosť z učenia, preukázateľné výsledky a spokojných rodičov. Určite odporúčame www.helendoron.sk.

Projekt od spoločnosti Zooza využíva najmä:

  • Registračný formulár
  • Registračný kalendár
  • Priebehové skupiny
  • Databáza klientov s filtrovaním
  • Dochádzka s náhradnými hodinami
  • Profil klienta s prehľadom platieb
  • Jednorazové platby
  • Hodinové platby za otvorené hodiny
  • E-mailová a SMS komunikácia
  • Plánovanie miest a prednášajúcich
  • Reporting