Ako využiť profil klienta?

Poznáte to, opakujúce sa otázky od klientov o tom,

  • kedy je stretnutie,
  • koľko mám zaplatiť,
  • kedy si môžem nahradiť,
  • dohadovať priestor a lektora
  • náhle choroby a odhlásenia
  • náhle zrušené hodiny a presuny
  • zabudli zaplatiť, či
  • zabudli prísť
  • a pod.

So Zoozou môžete poslať klienta rovno do jeho profilu na vašej stránke.

Každý váš klient má na vašej stránke svoj profil, kde nájde:

  • zoznam registrácii aj svojich detí
  • dochádzku a zoznam termínov
  • možnosť odhlásiť sa či vybrať náhradnú hodinu
  • správa pripomienok
  • stav platieb a ich harmonogram
  • faktúru na stiahnutie
  • informácie o zmenách (aj do emailu)
  • zabezpečené videá či dochádzky alebo
  • doplňujúce informácie k hodinám

A čo je najlepšie?

Profil klienta je vo vašich farbách. Klient v žiadnom momente neodchádza z vašej stránky. A to je naozaj výnimočné.

Ocenia to najmä vaši klienti

Je pre nich oveľa príjemnejšie odhlásiť hodinu jedným klikom ako otravovať lektora.

⭐⭐⭐⭐⭐
Katarína z Bratislavy odpovedá na otázku zo spätnej väzby na administratívu projektu nášho klienta a pridáva 5 hviezdičiek: “Jednoduchá a rýchla orientácia na stránke, v profile, rovnako aj prihlasovanie a odhlasovanie na hodiny. Vyzdvihujem expresnú komunikáciu v prípade, ak bolo potrebné niečo doriešiť.”

Aj ostatné úkony sú jednoduchšie a dostupnejšie cez systém a vlastný profil. Zároveň to považujú to za profesionálne rozšírenie kurzov a služieb, ktoré ponúkate.

A navyše, vy a vaši lektori budú mať viac času na iné témy a rozvíjanie vzťahov s klientami, nie na administratívu a nepríjemnosti.

Súvisiace články

Sledujte aplikáciu Zooza

Vyskúšajte Zooza ešte dnes

Vaši klienti vás budú milovať.

Potrebujete pomoc?