Jak Zooza zastąpiła dziesiątki narzędzi i usprawniła operacje
Ponad 20 lokalizacji | Dziesiątki programów tanecznych
Category: Dance School
Kraj: Czechy
Cele: Usprawnienie administrowania kursami tańca, warsztatami i wydarzeniami na dużą skalę poprzez zmniejszenie liczby częściowych, jednozadaniowych narzędzi, które były wcześniej wymagane.
Chalenges: Szkoła Tańca InDance & Pop Balet działa pod wieloma markami, oferując różnorodne kursy tańca, warsztaty i wydarzenia na dużą skalę. Zarządzanie tak rozległą działalnością stawało się coraz bardziej skomplikowane.
„Potrzebowaliśmy rozwiązania, które nas zrozumie”
InDance & Pop Balet to jedne z największych organizacji tanecznych w Czechach, działające pod wieloma markami, oferujące różnorodne kursy tańca, warsztaty i wydarzenia na dużą skalę. Zarządzanie tak rozległą działalnością stawało się coraz bardziej skomplikowane.
Wypróbowali wiele narzędzi, ale żadne nie zapewniało kompleksowego rozwiązania – dopóki nie znaleźli Zooza. Po sześciomiesięcznej analizie rynku dokonali zmiany z trzech kluczowych powodów:
- Dopasowanie: Zooza spełniła ich unikalne wymagania lepiej niż jakikolwiek inny dostawca.
- Komunikacja i wsparcie: Osobiste, ukierunkowane na rozwiązania podejście zespołu Zooza zrobiło ogromną różnicę.
- Szybkość i wydajność: Wdrożenie przebiegło sprawnie, a system dostosował się do ich potrzeb.
„Po sześciu miesiącach badań rynku wybraliśmy Zooza z trzech głównych powodów. Po pierwsze, odpowiedzieli pozytywnie na szeroki zakres naszych wewnętrznych wymagań systemowych, czego nie mogliśmy znaleźć u innych dostawców. Po drugie, doceniliśmy kulturę komunikacji i współpracy z zespołem Zooza. Wreszcie, szybkość i wydajność całego procesu spełniły nasze oczekiwania”.
„Po prawie roku współpracy z Zooza bardzo doceniam ich zaangażowanie w innowacje i nowe możliwości, które są niezbędne w dzisiejszym środowisku.”_ – Filip Chodl, Prezes, Pop Balet & InDance
Jak Zooza zrobiła różnicę
1. W pełni zintegrowana rezerwacja online
InDance & Pop Balet wdrożyło system rezerwacji Zooza bezpośrednio na swojej stronie internetowej, integrując zaawansowane funkcje wyszukiwania, dostosowywanie API i płynną rejestrację kursów. Ich własni programiści, w porozumieniu z Zooza, zapewnili, że rezerwacja była płynna i w pełni zgodna z ich marką.
💡 Wpływ: Więcej konwersji, silniejsza obecność marki i bezbłędna podróż klienta. Dzięki Immersive Booking Engine™ firmy Zooza klienci pozostają na stronie internetowej przez cały proces rejestracji. Ta spójność wzmacnia markę, zwiększa zaufanie i ma potencjał do zwiększenia sprzedaży.
2. Markowa strefa klienta
ParentFlow Connect™ firmy Zooza przekształcił obszar klienta Pop Balet w rozszerzenie ich marki. Rodzice mają dostęp do harmonogramów, płatności i komunikacji – wszystko bez konieczności osobnego logowania.
✨ Dlaczego to działa:
- Angażuje rodziców dzięki w pełni markowemu doświadczeniu
- Zmniejsza obciążenie administratora poprzez automatyczną obsługę 80-90% zapytań klientów.
- Wzmacnia SEO, utrzymując wszystkie interakcje na swojej stronie internetowej.
Dzięki Zooza obecność marki w Internecie jest silniejsza. System jest w pełni dostosowany do unikalnej tożsamości naszej szkoły, dzięki czemu każda interakcja jest osobista i profesjonalna.
Więcej czasu na to, co ważne: Taniec
Dzięki Zooza, InDance & Pop Balet nie żonglują już wieloma narzędziami, arkuszami kalkulacyjnymi i ręcznymi procesami. Zamiast tego skupiają się na swojej pasji: dostarczaniu najwyższej jakości edukacji tanecznej.
Zooza nie tylko dostarcza oprogramowanie – umożliwia szkołom tańca rozwój, adaptację i wprowadzanie innowacji. A ponieważ świat zajęć dla dzieci ewoluuje, Zooza ewoluuje wraz z nim.
🚀 Czy Twoja szkoła tańca jest gotowa na uproszczenie operacji i skalowanie bez wysiłku? Porozmawiajmy!