Imaginează-ți asta: ești pe punctul de a decola cu avionul. Echipajul face ceea ce face împreuna înainte de decolare — trece prin checklist. Combustibil? ✅ Altitudine? ✅ Prognoza meteo? ✅
Acum întreabă-te: tu ce checklist ai înainte de lansarea unui nou sezon de cursuri?
Dacă activezi în domeniul activităților pentru copii sau educație, acest ritual de pre-sezon ți poate salva săptămâni de haos administrativ, confuzii pentru părinți și poate face diferența dintre o lansare lină și un dezastru de inbox. Să întrăm în detalii.
De ce ai nevoie de un checklist pentru lansarea cursurilor
Probabil te pregătești responsabil. Ai creat cursurile, ai adăugat grupele, ai trimis câteva newslettere.
Îmnsă de ce tot apar probleme?
Pentru că o pregătire bună nu ține doar de efort — ci de ordine și consistență.
Un checklist bun protejează:
Timpul — evitând corecturile repetate
Banii — pierderile din cauza confuziei sau a fricțiunilor în procesul de încăsare
Calmul — fără momente de „de ce nu ne-am gândit la asta?”
Checklistul nu e doar o listă de bifat. E un sistem.
Cele mai frecvente greșeli la lansarea cursurilor
Înainte de ce trebuie făcut, iată ce se face greșit (cu impact real asupra afacerii):
1. ❌ Lansarea pentru toată lumea deodată
Trimiteți oferta simultan la clienți existenți și leaduri noi? Ratezi atuul tău cel mai valoros: clienții fideli. Oferă-le acces prioritar. Fă-i să se simtă importanți.
2. ❌ Detalii confuze despre cursuri
Nume vagi. Fără dată de începere. Fără interval de vârstă sau locație clară.
Dacă părintele trebuie să întrebe, probabil va renunța.
3. ❌ Ignorarea experienței pe mobil
Mulți părinți se înregistrează de pe telefon. Dacă calendarul sau checkout-ul arată prost, ai pierdut clientul în 3 secunde.
4. ❌ Fără testare completă a procesului de înregistrare
Ai lansat, da. Dar ai testat ca un părinte? De la descoperirea cursului → la plată → la confirmare? Pe telefon și pe desktop?
5. ❌ Fără urmărire după înregistrare
Au completat formularul. Nu au plătit. Ai uitat să le amintești.
💸 Adio 30% din leaduri.
Checklist pas cu pas înainte de lansare
1. Revizuiește problemele din sezonul trecut
Care au fost cele mai frecvente întrebări?
Unde s-au produs cele mai multe greșeli (plăți greșite, lipsă de comunicare, grupe goale)?
💡 Sfat: Fă o mini “retrospectivă” cu echipa. Întreabă: Ce ne-a consumat cel mai mult timp degeaba?
2. Prioritizează ceea ce contează cu adevărat
Nu toate sarcinile sunt egale. Grupațle astfel:
A – Critice (cursurile sunt vizibile, formularul merge, plățile sunt setate)
B – Optimizări de proces (email de confirmare clar, canal WhatsApp, segmentare leaduri)
C – Extra (banner nou, concurs Instagram, stickere)
👉 În final: cine face ce și până când?
„Lipsa clarității e cauza principală a ratării termenelor.” — McKinsey Project Management Report
3. Gândește ca un părinte (nu ca un furnizor)
Intră în pantofii clientului:
- Poate găsi ușor cursul?
- Sunt numele și descrierea clare?
- Se văd prețul, data, vârsta imediat?
- Formularul de înregistrare inspiră încădere?
- Primește email de confirmare după plată?
💡 Insight real: Doar cu formulări mai clare salvezi minim 10 mesaje de follow-up per grupă.
4. Testează întreg parcursul tu încă o dată
- Pe mobil
- Pe laptop
- Ca și cum nu ai mai văzut platforma niciodată
Ar trebui să poți:
- Găsești cursul
- Să dai click
- Completezi datele
- Alegi o grupă
- Plătești
- Primești confirmare
Dacă ceva se rupe aici — pierzi leaduri.
5. Automatizează ce era manual anul trecut
Acesta e sezonul să-ți salvezi viitorul.
Gândește așa:
- Reminder de plată → automatizat
- Urmărire trial → automatizat
- Emailuri de confirmare → template-uri dinamice
- Prezență → check-in digital
- Re-încăsare → oferte precompletate
📊 Stat: Afacerile care folosesc automatizări au raportat 30–40% eficiență mai mare în administrare (Zapier, 2023)
6. Comunicare în faze
Lansarea pentru toată baza deodată e o greșeală de începător.
Fă așa:
- Faza 1: Acces prioritar pentru clienți existenți (email sau mesaj direct)
- Faza 2: Reminder ușor (2–3 mesaje)
- Faza 3: Promovare publică — social media, WhatsApp, parteneri, reclame
- Faza 4: Ambasadori, concursuri, testimoniale
Scopul? Să activezi leadurile calde înainte de a le urmări pe cele reci.
7. Pregătește echipa intern
Sub orice sezon bun stă o echipă sincronizată.
- Instructorii știu cine vine și unde
- Tutorii au grupele încărcate în profil
- Toată lumea are acces la calendarul corect
- Există un singur loc cu răspunsurile la întrebări
(Da, aici ajută să ai un sistem ca Zooza. Dar orice sistem e la fel de bun ca setup-ul făcut.)
8. Măsoară ce contează din prima zi
Nu aștepta panica de mijloc de sezon pentru a întreba:
- Câte persoane au deschis emailul?
- Câți s-au încăsrat dar nu au plătit?
- Care e rata de conversie trial → plată?
Fără date, nu poți îmbunătăți nimic.
Măsoară tot ce contează cu:
- Zooza
- Google Analytics
- Sau un Excel bine structurat
Concluzie: Lansările bune nu sunt zgomotoase, ci precise.
Un nou sezon de cursuri nu cere mai mult efort. Ci o pregătire mai deșteaptă.
Checklistul tău nu e birocrație. E liniște sufletească. E impuls. E structură.
Și când funcționează, e invizibil — pentru că nu se strică nimic.
