Îmbunătățiți-vă echipa cu personal dedicat Sprijin
În lumea agitată a afacerilor, oportunitățile sunt numeroase, dar timpul este limitat. Înțelegem că delegarea sarcinilor este esențială. De aceea, oferim serviciul Zooza Phone Assistant, disponibil ori de câte ori aveți nevoie, pentru a vă ajuta să vă eficientizați operațiunile și să vă concentrați pe ceea ce contează cel mai mult pentru dvs.
Modalități eficiente de a utiliza
Asistentul Zooza
Eliberați-vă timpul lăsând asistentul de telefon Zooza să se ocupe de sarcini precum transferul datelor clienților sau configurarea de noi programări conform specificațiilor dvs. Concentrează-te pe activități cu valoare mai mare, în timp ce noi ne ocupăm de rutină.
Aveți nevoie de informații despre instructorul care funcționează mai bine sau despre clienții cei mai valoroși? Lăsați procesarea datelor pe seama celor care se pricep la analiză. Asistentul nostru va aduna și va analiza informațiile pentru dvs.
Fie că trebuie să instruiți un nou administrator sau să prezentați aplicația instructorilor dvs., putem organiza o sesiune și să ne ocupăm de detalii, asigurându-ne că toată lumea este la curent.
Dacă aveți nevoie de asistență pentru integrarea software-ului sau ajustarea site-ului, asistentul nostru se poate coordona cu programatorii sau contabilii pentru a vă gestiona proiectul în domenii în care s-ar putea să nu vă simțiți complet confortabil.
Cum funcționează
1. Transmiterea sarcinilor
Nu trebuie decât să vă trimiteți sarcina prin e-mail sau telefon. Este esențial să definiți în mod clar ceea ce vă propuneți să realizați.
2. Confirmarea
Vom confirma sarcina prin e-mail și vom oferi o estimare a efortului implicat. Înțelegerea reciprocă este esențială, așa că ne asigurăm că toate detaliile sunt clare și convenite.
3. Executarea
În timpul execuției, pot apărea întrebări suplimentare sau pot fi necesare ajustări în cazul în care volumul de muncă estimat depășește semnificativ proiecțiile inițiale. Vom comunica și vom confirma cum să procedăm cu sarcina.
4. Livrare și acceptare
Odată ce sarcina este finalizată, veți confirma rezultatele și veți accepta livrabilele.
Stabilirea prețului serviciilor
Consultanță
-
Consultații la cerere
-
Consultare individuală
-
Formare online pentru tine sau echipa ta
-
Verificarea setărilor
Plătiți după cum mergeți
-
Soluție la cerere
-
Soluționarea cererilor prioritare
-
Contact telefonic disponibil
-
Disponibilitate garantată în 8 ore
Pachet 10
-
10 ore de lucru pe lună
-
Soluționarea cererilor prioritare
-
Contact telefonic disponibil
-
Disponibilitate garantată în 6 ore
Pachet 20
-
20 de ore de lucru pe lună
-
Soluționarea cererilor prioritare
-
Contact telefonic disponibil
-
Disponibilitate garantată în 4 ore
Pachet 40
-
40 de ore de lucru pe lună
-
Soluționarea cererilor prioritare
-
Contact telefonic disponibil
-
Disponibilitate garantată în 2 ore
Garanția de disponibilitate
-
Garanție în cazul în care disponibilitatea nu este mai mare de 95% 50% reducere la taxă
-
Garanție în cazul în care disponibilitatea nu este mai mare de 90% Reducere de 100% a taxei
Garanția de disponibilitate înseamnă că voi primi cererea, o voi analiza, o voi urmări cu întrebări suplimentare și voi trimite o estimare.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Orele neutilizate nu se reportează. Vom păstra foaia de prezență disponibilă. Volumul de muncă al asistentului este în mâinile dvs. Alegeți pachetul care vă va ajuta cel mai bine să vă atingeți obiectivul.
O temă are un interval de timp. Ideal ar fi să introduceți prin e-mail, care va fi disponibil pentru dvs. La sfârșitul lunii, veți primi un raport cu urmărirea timpului, precum și, în cazul în care asistentul nu îndeplinește disponibilitatea, se va aplica automat o ajustare a prețului.