Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (denumit în continuare „Regulamentul”) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (denumită în continuare „Legea privind protecția datelor”). Siguranța datelor dumneavoastră și prelucrarea legală a acestora sunt priorități pentru noi. Mai jos vă prezentăm cum prelucrăm datele dumneavoastră și cum le protejăm.
1. DATELE NOASTRE
Cine suntem?
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Denumire firmă: Zooza s. r. o.
Înregistrare: Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Trenčín, secțiunea: Sro, dosar 44567/R
Sediu: Horská 1311/12, Partizánske 958 06, Slovacia
Cod de identificare (IČO): 55 083 218
E-mail de contact: support@zooza.online
(denumit în continuare „Operatorul”).
2. CATEGORII DE DATE, SCOP, TEMEI LEGAL ȘI DURATĂ DE PĂSTRARE
Ce date prelucrăm, în ce scop, pe ce temei legal și pentru cât timp?
Prelucrăm doar datele cu caracter personal strict necesare pentru atingerea unui scop specific.
Scopurile prelucrării sunt următoarele:
a) Contractul de utilizare a aplicației Zooza și furnizarea serviciilor
Prelucrăm datele clienților, angajaților acestora, reprezentanților legali, colaboratorilor și altor persoane de contact – nume, prenume, adresă, apartenență la organizație, date de facturare (CUI, cod TVA, IBAN), date de plată, telefon și e-mail. De asemenea, prelucrăm datele utilizatorilor și ale altor persoane vizate (inclusiv copii) în scopul executării contractului – titlu, nume și prenume, adresă, data nașterii, date de plată, e-mail și telefon. Temeiul legal este executarea contractului. Păstrăm datele pe durata relației contractuale și 5 ani după încheierea acesteia, pentru eventuale pretenții legale. Comunicările precontractuale se păstrează 6 luni.
b) Formular de contact
Prelucrăm datele persoanelor interesate – nume, prenume, telefon, e-mail, subiectul mesajului – pentru a răspunde cererii dumneavoastră. Temeiul legal este executarea unui contract sau relațiile precontractuale. Datele se păstrează 6 luni.
c) Contabilitate
Prelucrăm datele clienților, ale angajaților acestora și ale reprezentanților legali – nume, prenume, adresă, date de facturare (CUI, cod TVA, IBAN) – în scopul gestionării obligațiilor contabile conform Legii nr. 82/1991 privind contabilitatea și altor reglementări aplicabile. Temeiul legal este obligația legală. Documentele contabile se păstrează 10 ani.
d) Marketing
Prelucrăm datele clienților – nume, prenume, telefon, e-mail – în scopuri de marketing direct pentru a vă informa despre oferte și noutăți. Dacă sunteți client, temeiul este interesul legitim. Dacă nu sunteți client, prelucrăm datele doar cu consimțământul dumneavoastră. Datele se păstrează timp de 3 ani sau mai puțin, în cazul retragerii consimțământului ori obiecției.
e) Cookies
Pentru toate scopurile de mai sus putem utiliza cookies sau instrumente similare. Dacă nu există un temei legal (contract, interes legitim), vom utiliza cookies doar cu consimțământul dumneavoastră, exprimat prin funcționalitatea de pe site sau prin bifarea unei căsuțe în formularul de înscriere. Cookies sunt păstrate timp de 15 luni.
3. DESTINATARI
Cui transmitem datele dumneavoastră?
Datele sunt accesate doar de angajați autorizați ai operatorului, membrii conducerii sau colaboratori autorizați ai acestuia sau ai împuterniciților, doar în măsura necesară.
În afară de acestea, datele pot fi transmise terților doar dacă avem obligație legală sau este necesar pentru executarea unui contract – de exemplu, autorități publice.
Transmitem date și către împuterniciți care ne oferă servicii specializate. Toți împuterniciții au semnat acorduri de prelucrare a datelor și sunt obligați la confidențialitate. Exemple:
- firmă de contabilitate
- furnizor de servicii de plată
- furnizor de sistem mailing
- furnizor de facturare
- furnizor de sistem SMS
4. ȚĂRI TERȚE
Transferăm datele în afara UE?
Nu, nu transferăm datele cu caracter personal în nicio țară terță.
5. PLÂNGERI
Nemulțumit?
Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care prelucrăm datele, ne puteți scrie la support@zooza.online. De asemenea, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Bulevardul General Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, București
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
6. MODUL DE PRELUCRARE
Cum sunt prelucrate datele?
Datele sunt prelucrate atât electronic, cât și pe suport hârtie, manual și automatizat. Nu folosim decizii automatizate sau profilare.
Avem registre de evidență a activităților de prelucrare și aplicăm măsuri tehnice și organizatorice – antivirus, politici de parole puternice, criptare. Datele sunt salvate periodic. Toate persoanele implicate sunt instruite și obligate la confidențialitate. Alegem împuterniciți care oferă garanții suficiente privind securitatea.
7. DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE
Ce drepturi aveți?
Regulamentul vă oferă drepturi, în funcție de temeiul legal al prelucrării:
a) Dreptul de acces
Puteți solicita confirmarea prelucrării și o copie a datelor.
b) Dreptul la rectificare
Puteți cere corectarea sau completarea datelor incorecte sau incomplete.
c) Dreptul la ștergere
Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor, de exemplu:
- nu mai sunt necesare,
- vă retrageți consimțământul,
- formulați o obiecție,
- sunt prelucrate ilegal,
- impune legea,
- este vorba de un minor.
d) Dreptul la restricționare
Puteți solicita restricționarea prelucrării, de exemplu:
- contestați exactitatea,
- prelucrarea este ilegală dar nu doriți ștergerea,
- nu mai avem nevoie de ele, dar le solicitați pentru un drept legal,
- ați formulat o obiecție.
e) Dreptul la portabilitate
Dacă prelucrăm automat datele în baza consimțământului sau contractului, puteți solicita transmiterea acestora unui alt operator.
f) Dreptul la opoziție
Dacă temeiul prelucrării este interesul legitim sau o sarcină publică, puteți formula opoziție. Dacă nu dovedim un interes superior, vom opri prelucrarea.
g) Dreptul de retragere a consimțământului
Puteți retrage consimțământul în orice moment – prin e-mail la support@zooza.online sau din contul dumneavoastră de utilizator (dacă există). Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.
Puteți trimite cererea prin e-mail sau poștă. Vom răspunde în același mod în care ați transmis solicitarea.
8. DISPOZIȚII FINALE
Dacă avem dubii privind identitatea solicitantului, putem solicita informații suplimentare.
În cazul unor cereri repetate, vădit nejustificate sau excesive, putem percepe o taxă sau refuza solicitarea.
Prezenta politică de confidențialitate este valabilă de la data publicării. Ne rezervăm dreptul de a o modifica în funcție de schimbările de procesare.
Pezinok, 1 februarie 2023
Zooza s. r. o.