Mai multă plăcere la cursuri, mai puțină administrare
Helen Doron English
- Educație lingvistică
- Franchise
- Slovacia
“Datorită Zooza, avem mult mai puține apeluri telefonice, mult mai puține hârtii... nu mai trebuie să mergem la culcare la trei dimineața, avem timp să ne concentrăm pe lucruri noi, să pregătim cursuri noi și deja abia așteptăm să primim clienți noi.”
Asistent inteligent complet pentru administrarea cursurilor tale, de la Înscriere, Prezență, Comunicare până la Plăți. Implementare ușoară pe site-ul tău. Lansare în câteva minute. Imagine de ansamblu perfectă și ușurință în utilizare pentru tine, instructori și clienți.
Provocarea
Francizații Helen Doron English gestionau înscrierile, plățile, prezența și comunicarea cu părinții în mare parte prin telefon, pe hârtie și în foi de calcul — o muncă ce reducea timpul disponibil pentru pregătirea cursurilor și acceptarea de clienți noi.
Soluția
Zooza oferă francizaților un asistent inteligent pentru administrarea completă a cursurilor lor:
Înscriere ușoară la programele tale
Înscriere simplă, de pe mobil, cu profiluri de clienți automate, notificări și procesarea plăților.
O parte naturală a site-ului tău
Tehnologie de integrare care permite clienților să gestioneze înscrierea, calendarul, profilul și plățile direct pe site-ul organizației, fără sisteme separate.
Cum o implementează francizații
- Durata configurării: „de la câteva ore la câteva zile”
- Implementare: Prin plugin, cu instruire disponibilă
- Opțiuni de plată: Integrare Stripe (carduri, Apple Pay, Google Pay, PayPal)
- Securitatea datelor: „cel mai înalt nivel + GDPR în conformitate cu reglementările”
- Acces instructori: Permisiuni pe niveluri pentru prezență și comunicarea cu părinții
- Ghidare clienți: Tururi automate ale sistemului pe site
- Import clienți: Disponibil din alte sisteme și foi de calcul
Rezultate
- Mai mulți clienți: Mai multe înscrieri finalizate prin formulare simplificate
- Cu 80% mai puțină administrare: Eliminarea hârtiilor, a foilor de calcul și a introducerii manuale a datelor
- Cu 95% mai puține întrebări inutile: Informațiile esențiale sunt disponibile în profilurile clienților
- Colectare mai bună a banilor: Supraveghere și gestionare îmbunătățită a plăților
„Cu Zooza am totul într-un singur loc, este o aplicație foarte completă și clară. Zooza ne face să arătăm mai profesionist… disciplina plăților, a anulării și a confirmării participării la lecții s-a îmbunătățit.” — Veronika Vanková, Helen Doron English Zvolen
Pe baza feedbackului de la clienți.
