Zooza × WhatsApp
Jasne, szybkie informacje dla rodziców — obok e-maila, na Twojej stronie, pod Twoją marką.
Niektóre wiadomości lepiej sprawdzają się w e-mailu (dłuższe informacje, faktury). Inne wymagają szybkości (przypomnienia, zmiany, kody logowania). Zooza wysyła jedno i drugie: e-mail oraz oficjalną wiadomość przez WhatsApp — dzięki czemu rodzice widzą właściwą informację we właściwym momencie. Wiadomości kierują z powrotem na Twoją stronę / Portal Rodzica. Bez dodatkowych aplikacji. Bez przekierowań.
Dlaczego WhatsApp z Zooza
Niezależnie od tego, czy prowadzisz jedną lokalizację czy dwadzieścia, kursy czy obozy, Zooza dostosowuje się do Twojej struktury — i automatyzuje to, co Cię spowalnia.
Dwukanałowość w standardzie
We deliver key messages via email + WhatsApp (not one or the other).
Pod Twoją marką i na Twojej stronie
Links return to your site and Parent Portal.
Oficjalnie i zgodnie z przepisami
Meta-approved flow; Zooza is an official partner.
Skalowalność dla sieci
Works across locations with shared standards and reporting.
Nie naliczamy opłat za wiadomość
You pay for having WhatsApp integrated in Zooza; message volume is handled by Meta’s allowances.
Jak to działa
Ustaw raz, a Zooza zajmie się resztą. Ty zachowujesz pełną kontrolę.
Co jest dziś zautomatyzowane
- Bezpieczny token logowania / link dostępu
- Potwierdzenia zapisów i zajęć próbnych
- Przypomnienia o zajęciach próbnych + follow-up zachęcający do zapisów
- Przypomnienia o zajęciach (godzina, mapa, notatki)
- Powiadomienia o zmianach / odwołaniach z informacją o kolejnych krokach
- Przypomnienia o płatnościach z linkiem „zapłać teraz"
- Linki bezpośrednie do profilu rodzica (zajęcia uzupełniające, faktury, szczegóły)
Docieraj do rodziców tam, gdzie są — a potem kieruj ich z powrotem na swoją stronę.
Karta kredytowa nie jest wymagana.
Pokażemy Ci, co jest możliwe.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania przed rozpoczęciem
Konto Facebook Business, numer telefonu do WhatsApp Business oraz szybka weryfikacja. Zacznij w Zooza → Komunikacja → WhatsApp; Meta poprowadzi Cię przez proces połączenia. Na koniec wróć do Zooza (odśwież stronę, jeśli trzeba) i zapisz swój 6-cyfrowy PIN.
Zooza nie nalicza opłat za pojedyncze wiadomości. Meta zapewnia darmowy limit do określonego poziomu; wyższe progi podlegają cennikowi/polityce Meta. Zooza pobiera opłatę za samą funkcję integracji.
Kluczowe punkty kontaktu są wbudowane i aktywne (wysyłają także e-mail). Możesz edytować szablony (treść/język), ale same wyzwalacze są stałe — dla spójności i zgodności z przepisami.
Gdy rodzic odpowie, otwiera się 24-godzinny czat dwukierunkowy. W tym oknie możesz swobodnie odpowiadać z poziomu Zooza. Poza tym oknem używane są zatwierdzone szablony.
Jeśli podłączysz numer do WhatsApp Business Platform (API), ten numer nie może być używany w standardowej aplikacji mobilnej. Wiele marek stosuje:
jeden numer do automatyzacji i wątków Zooza, oraz
drugi numer do ręcznych czatów mobilnych.
Wybierz to, co pasuje do Twojego sposobu pracy.
Tak. Wiele wiadomości wysyłanych jest oboma kanałami. Dłuższe dokumenty (faktury, regulaminy) świetnie sprawdzają się w e-mailu; pilne aktualizacje najlepiej działają przez WhatsApp — dzięki WhatsApp class messaging rodzice reagują natychmiast.
Twórz pomocne szablony, nie spamuj, wysyłaj o rozsądnych porach i przestrzegaj zasad Meta. Zooza przechowuje logi i pełną historię działań.
Tak — szablony, języki i dane nadawcy mogą się różnić w zależności od lokalizacji/marki, a centrala zachowuje standardy.