Zooza × WhatsApp
Klare, schnelle Eltern-Updates – neben E-Mail, auf Ihrer Website, unter Ihrer Marke.
Manche Nachrichten sind per E-Mail besser (längere Infos, Rechnungen). Andere brauchen Geschwindigkeit (Erinnerungen, Änderungen, Login-Codes). Zooza sendet beides: E-Mail und offizielle WhatsApp-Nachrichten – so sehen Eltern das Richtige, sofort. WhatsApp class messaging verlinkt direkt auf Ihre Website / Ihr Elternportal. Keine zusätzlichen Apps. Keine Weiterleitungen.
Warum WhatsApp mit Zooza
Ob Sie einen Standort betreiben oder zwanzig, Kurse oder Camps – Zooza passt sich Ihrem Setup an und automatisiert, was Sie ausbremst.
Dual-Channel von Haus aus
We deliver key messages via email + WhatsApp (not one or the other).
Markenkonform & auf Ihrer Website
Links return to your site and Parent Portal.
Offiziell & datenschutzkonform
Meta-approved flow; Zooza is an official partner.
Skalierbar für Netzwerke
Works across locations with shared standards and reporting.
Wir berechnen nicht pro Nachricht
You pay for having WhatsApp integrated in Zooza; message volume is handled by Meta’s allowances.
So funktioniert's
Einmal einrichten – Zooza erledigt den Rest. Sie behalten einfach die Kontrolle.
Was heute automatisiert ist
- Sicherer Login-Token / Zugangslink
- Bestätigungen für Anmeldung & Probestunde
- Probestunden-Erinnerungen + Follow-up zur Anmeldung
- Einheits-Erinnerungen (Uhrzeit, Karte, Hinweise)
- Änderungs- / Absage-Benachrichtigungen mit dem richtigen nächsten Schritt
- Zahlungserinnerungen mit „Jetzt bezahlen"-Link
- Elternprofil-Direktlinks (Nachholstunden, Rechnungen, Details)
Erreichen Sie Eltern dort, wo sie sind – und bringen Sie sie zurück auf Ihre Website.
Keine Kreditkarte erforderlich.
Wir zeigen Ihnen, was möglich ist.
FAQ – Was man üblicherweise fragt, bevor man startet
Ein Facebook Business-Konto, eine Telefonnummer für WhatsApp Business und eine kurze Verifizierung. Starten Sie in Zooza → Kommunikation → WhatsApp; Meta führt Sie durch die Verbindung. Am Ende kehren Sie zu Zooza zurück (bei Bedarf aktualisieren) und speichern Ihre 6-stellige PIN.
Zooza erhebt keine zusätzlichen Gebühren pro Nachricht. Meta gewährt kostenloses Volumen bis zu bestimmten Grenzen; höhere Stufen folgen Metas Preisgestaltung/Richtlinien. Sie zahlen Zooza für die Integrationsfunktion selbst.
Die wichtigsten Kontaktpunkte sind integriert und aktiv (sie senden auch E-Mails). Sie können die Vorlagen bearbeiten (Text/Sprache), aber die Auslöser selbst sind aus Konsistenz- und Compliance-Gründen fest vorgegeben.
Wenn ein Elternteil antwortet, öffnet sich ein 24-Stunden-Zwei-Wege-Chat. Innerhalb dieses Fensters können Sie frei aus Zooza antworten. Außerhalb des Fensters werden genehmigte Vorlagen verwendet.
Wenn Sie eine Nummer mit der WhatsApp Business Platform (API) verbinden, kann diese Nummer nicht in der Standard-Mobile-App verwendet werden. Viele Marken nutzen:
eine Nummer für Zooza-Automatisierung & Threads, und
eine andere Nummer für manuelle Mobile-Chats.
Wählen Sie, was zu Ihrem Workflow passt.
Ja. Viele Nachrichten werden über beide Kanäle gesendet. Längere Dokumente (Rechnungen, Richtlinien-Infos) eignen sich hervorragend per E-Mail; zeitkritische Updates glänzen auf WhatsApp.
Halten Sie Vorlagen hilfreich, vermeiden Sie Spam, senden Sie zu sinnvollen Zeiten und befolgen Sie die Meta-Regeln. Zooza führt Protokolle und einen Audit-Trail.
Ja – Vorlagen, Sprachen und Absenderdetails können je nach Standort/Marke variieren, während die Zentrale Standards beibehält.