Zooza × WhatsApp
Jasné a rýchle informácie pre rodičov — popri e-maile, na vašom webe, pod vašou značkou.
Niektoré správy sú lepšie cez e-mail (dlhšie informácie, faktúry). Iné potrebujú rýchlosť (pripomienky, zmeny, prihlasovacie kódy). Zooza posiela oboje: e-mail aj oficiálny WhatsApp — takže rodičia vidia správnu vec v správny čas. WhatsApp class messaging odkazuje späť na váš web/Rodičovský portál. Žiadne ďalšie aplikácie. Žiadne presmerovania.
Prečo WhatsApp so Zooza
Či už prevádzkujete jednu pobočku alebo dvadsať, kurzy alebo tábory, Zooza sa prispôsobí vášmu nastaveniu — a automatizuje to, čo vás spomaľuje.
Dva kanály od základu
We deliver key messages via email + WhatsApp (not one or the other).
Pod vašou značkou a na vašom webe
Links return to your site and Parent Portal.
Oficiálne a v súlade s pravidlami
Meta-approved flow; Zooza is an official partner.
Škáluje sa pre siete
Works across locations with shared standards and reporting.
Neúčtujeme za každú správu
You pay for having WhatsApp integrated in Zooza; message volume is handled by Meta’s allowances.
Ako to funguje
Nastavte raz a Zooza sa o zvyšok postará. Vy len zostávate pod kontrolou.
Čo je dnes automatizované
- Bezpečný prihlasovací token / prístupový odkaz
- Potvrdenia zápisu a skúšobnej lekcie
- Pripomienky skúšobnej lekcie + následná výzva na zápis
- Pripomienky lekcií (čas, mapa, poznámky)
- Oznámenia o zmene / zrušení s ďalším správnym krokom
- Pripomienky platieb s odkazom „zaplatiť teraz"
- Priame odkazy na rodičovský profil (náhradné hodiny, faktúry, údaje)
Oslovte rodičov tam, kde sú — a privediete ich späť na váš web.
Kreditná karta nie je potrebná.
Ukážeme vám, čo je možné.
FAQ – Čo sa ľudia zvyčajne pýtajú pred začiatkom
Facebook Business Account, telefónne číslo pre WhatsApp Business a rýchlu verifikáciu. Začnite v Zooza → Komunikácia → WhatsApp; Meta vás prevedie pripojením. Na konci sa vráťte do Zooza (ak treba, obnovte stránku) a uložte si svoj 6-ciferný PIN.
Zooza neúčtuje poplatky za jednotlivé správy. Meta poskytuje bezplatný objem do určitých limitov; vyššie úrovne sa riadia cenníkom/podmienkami Meta. Zooza platíte za samotnú integračnú funkciu.
Základné kontaktné body sú zabudované a aktívne (posielajú aj e-mail). Môžete upraviť šablóny (text/jazyk), ale samotné spúšťače sú pevne dané kvôli konzistentnosti a súladu s pravidlami.
Keď rodič odpovie, otvorí sa 24-hodinový obojsmerný chat. Počas tohto okna môžete voľne odpovedať zo Zooza. Mimo okna sa používajú schválené šablóny.
Ak pripojíte číslo k WhatsApp Business Platform (API), toto číslo nemožno používať v štandardnej mobilnej aplikácii. Mnohé značky používajú:
jedno číslo pre Zooza automatizáciu a vlákna, a
druhé číslo pre manuálne mobilné chaty.
Vyberte si, čo vyhovuje vášmu pracovnému postupu.
Áno. Mnohé správy sa posielajú oboma kanálmi. Dlhšie dokumenty (faktúry, informácie o podmienkach) sú skvelé cez e-mail; časovo citlivé aktualizácie vyniknú na WhatsApp.
Udržujte šablóny užitočné, nespamujte, posielajte v rozumných časoch a dodržiavajte pravidlá Meta. Zooza vedie záznamy a audit trail.
Áno — šablóny, jazyky a údaje odosielateľa sa môžu líšiť podľa pobočky/značky, zatiaľ čo centrála udržiava štandardy.