Zooza × WhatsApp
Jasné a rychlé informace pro rodiče — vedle e-mailu, na vašem webu, pod vaší značkou.
Některé zprávy se lépe hodí do e-mailu (delší informace, faktury). Jiné vyžadují rychlost (připomínky, změny, přihlašovací kódy). Zooza posílá obojí: e-mail i oficiální WhatsApp — takže rodiče vidí správnou věc ve správný čas. WhatsApp class messaging odkazuje zpět na váš web / Rodičovský portál. Žádné extra aplikace. Žádné přesměrování.
Proč WhatsApp se Zooza
Ať už provozujete jednu pobočku nebo dvacet, kurzy nebo tábory, Zooza se přizpůsobí vašemu nastavení — a automatizuje to, co vás brzdí.
Dvoukanálová komunikace již v základu
We deliver key messages via email + WhatsApp (not one or the other).
Ve vaší značce a na vašem webu
Links return to your site and Parent Portal.
Oficiální a v souladu s pravidly
Meta-approved flow; Zooza is an official partner.
Škáluje se pro sítě poboček
Works across locations with shared standards and reporting.
Neúčtujeme za jednotlivé zprávy
You pay for having WhatsApp integrated in Zooza; message volume is handled by Meta’s allowances.
Jak to funguje
Nastavte to jednou a Zooza se o zbytek postará. Vy jen máte vše pod kontrolou.
Co je dnes automatizováno
- Bezpečný přihlašovací token / přístupový odkaz
- Potvrzení zápisu a zkušební hodiny
- Připomínky zkušební hodiny + follow-up k zápisu
- Připomínky lekcí (čas, mapa, poznámky)
- Oznámení o změně / zrušení se správným dalším krokem
- Připomínky plateb s odkazem „zaplatit nyní"
- Přímé odkazy na rodičovský profil (náhradní hodiny, faktury, údaje)
Oslovte rodiče tam, kde jsou — a přiveďte je zpět na svůj web.
Není potřeba kreditní karta.
Ukážeme vám, co je možné.
FAQ – Co se lidé obvykle ptají, než začnou
Facebook Business Account, telefonní číslo pro WhatsApp Business a rychlé ověření. Začněte v Zooza → Komunikace → WhatsApp; Meta vás provede připojením. Na konci se vraťte do Zooza (v případě potřeby obnovte stránku) a uložte svůj 6místný PIN.
Zooza neúčtuje poplatky za jednotlivé zprávy. Meta poskytuje bezplatný objem do určitých limitů; vyšší úrovně se řídí cenovou politikou Meta. Zooza platíte za samotnou integrační funkci.
Klíčové kontaktní body jsou vestavěné a aktivní (zároveň odesílají e-mail). Můžete upravit šablony (text/jazyk), ale samotné spouštěče jsou fixní kvůli konzistenci a souladu s pravidly.
Když rodič odpoví, otevře se 24hodinový obousměrný chat. Během tohoto okna můžete volně odpovídat ze Zooza. Mimo toto okno se používají schválené šablony.
Pokud připojíte číslo k WhatsApp Business Platform (API), toto číslo nelze používat ve standardní mobilní aplikaci. Mnoho značek používá:
jedno číslo pro automatizaci a vlákna v Zooza a
další číslo pro ruční mobilní chaty.
Zvolte to, co vyhovuje vašemu pracovnímu postupu.
Ano. Mnoho zpráv se odesílá oběma kanály. Delší dokumenty (faktury, informace o podmínkách) se hodí do e-mailu; časově citlivé aktualizace vyniknou na WhatsApp.
Udržujte šablony užitečné, nespamujte, odesílejte v rozumnou dobu a dodržujte pravidla Meta. Zooza uchovává záznamy a audit trail.
Ano — šablony, jazyky a údaje o odesílateli se mohou lišit podle pobočky/značky, zatímco centrála udržuje standardy.