Zooza 3.8.3: Auto-cancel unpaid registrations și alte trei update-uri care îți reduc munca manuală

Dacă petreci ore în fiecare lună verificând cine n-a plătit, trimiți reminder-uri manual și anulezi înregistrări una câte una — update-ul 3.8.3 e construit exact pentru tine. Tema centrală: nu mai alerga după informații. Lasă sistemul să le aducă la tine.

Versiunea include patru funcționalități noi: auto-cancel unpaid registrations (funcția principală), rapoarte pentru sesiuni perturbate, o secțiune de consimțăminte vizibilă direct pentru clienți și template-uri personalizate pentru numere de factură. Le luăm pe rând.

Anularea automată a înregistrărilor neplătite — fără intervenție manuală

Provocare: Ai 80 de cursanți repartizați pe 6 cursuri. La începutul fiecărei luni, verifici manual cine n-a plătit, trimiți mesaje, aștepți, verifici din nou, apoi anulezi înregistrările restante. Cu 10-15 restanțieri pe lună, procesul consumă 2-3 ore — și tot scapă câte cineva printre degete.
Soluție: Configurezi o singură regulă pe curs: după X zile de neplată, Zooza programează automat anularea. Cursantul primește o fereastră de grație configurabilă în care poate plăti. Dacă plătește la timp, anularea se revocă automat. Dacă nu — Zooza anulează înregistrarea și trimite e-mailul standard de anulare. Zero pași manuali.

Configurarea e simplă: intri în setările cursului, activezi regula, setezi numărul de zile și perioada de grație. O singură dată, set-and-forget. Ghidul complet de configurare e aici.

Auto-cancel unpaid registration settings in Zooza

Pe lângă automatizare, ai acum și vizibilitate clară asupra banilor. Noul raport Outstanding Payments împarte restanțele în trei cohorte:

  1. Awaiting payment — facturi emise, dar neajunse la scadență. Practic, un forecast de cashflow.
  2. Active debt — cursanți care au depășit termenul de plată și sunt încă activi.
  3. Written off — înregistrări deja anulate automat, cu sumele aferente.

În plus, lista de înregistrări are un filtru nou: auto-unenrolled. Poți vedea instant toți cursanții cărora li s-a anulat automat înregistrarea.

Outstanding payments report showing Awaiting payment, Active debt, and Written off cohorts

Dacă operezi mai multe locații sau un sistem de franciză, impactul se multiplică. Un studio cu 200 de cursanți poate economisi 5-8 ore pe lună. Trei locații — aproape o zi completă de muncă administrativă recuperată. Conform unui raport al Parlamentului European, IMM-urile din UE pierd în medie 15-20% din timpul administrativ pe sarcini repetitive care pot fi automatizate. Auto-cancel unpaid registrations elimină exact una dintre ele.

Rapoarte pentru sesiuni perturbate — vezi cine a fost afectat, instant

Reprogramezi o clasă din cauza unui profesor bolnav. Anuți o sesiune de balet pentru că sala e indisponibilă. Faci o substituire de trainer la gimnastică. Toate sunt situații normale — dar până acum nu aveai o privire de ansamblu asupra clienților afectați.

Acum ai două instrumente noi:

  • Filtru în lista de sesiuni — filtrează după sesiuni reprogramate, substituite sau anulate. Plus: export în Excel direct din listă (aplici filtrele, apoi exporți — până la 5.000 de rânduri).
  • Disrupted Sessions Report — un rând per client per sesiune afectată. Vezi cursantul, sesiunea, tipul de perturbare. Detalii complete aici.

Util mai ales pentru studiourile unde reprogramările sunt frecvente: închideri sezoniere (vacanțe școlare, sărbători), schimbări de sală sau substituiri regulate de instructori. Într-un studio de dans cu 3-4 reprogramări pe săptămână, raportul îți arată în 30 de secunde câți părinți trebuie notificați — nu în 30 de minute de scroll prin calendar.

Consimțăminte vizibile pentru clienți — mai puține tickete, GDPR mai curat

Un părinte te sună: „Ce am semnat exact când am înscris copilul?” Până acum, tu căutai manual. Acum, clientul vede totul direct în profilul său.

Noua secțiune din profilul clientului arată toate consimțămintele date la înscriere, inclusiv cele ale platformei Zooza. Clientul poate descărca un PDF autonom cu textul complet al acordului, data și versiunea — fără linkuri externe care s-ar putea strica în timp.

Client Profile consents section in Zooza

Rezultat practic: mai puține e-mailuri de suport și un dosar GDPR mai solid. Conform paginii oficiale a Comisiei Europene privind protecția datelor, organizațiile trebuie să ofere acces transparent la consimțămintele colectate. Funcționalitatea aceasta îți acoperă cerința fără efort suplimentar. Ghid complet aici.

Download consent PDF button in Zooza client profile

Template-uri personalizate pentru numere de factură

Dacă ai un contabil care lucrează cu o convenție internă de numerotare (și ce contabil nu are una?), nu mai trebuie să reconciliezi manual numerele generate de Zooza cu cele din sistemul tău.

Definești un template în setările profilului de facturare. Exemplu: INV-{YYYY}-{VS} generează INV-2026-12345. Tag-urile disponibile:

  • {VS} — simbol variabil / ID comandă
  • {YYYY} — an, 4 cifre
  • {MM} — lună
  • {DD} — zi
  • {N} — contor secvențial, cu zero-padding

Funcționează cu Fakturoid, Faktury Online, Xero și motorul intern de facturare Zooza. Setezi o singură dată per profil de facturare. Instrucțiuni complete aici.

Pentru operatorii din România care folosesc integrări cu sisteme locale de facturare, template-ul elimină riscul de numere duble sau neconcordante — un aspect critic în contextul e-Factura și al cerințelor ANAF.

Disponibil din versiunea 3.8.3

Iată unde găsești fiecare setare nouă:

  • Auto-cancel unpaid registrations → Setări curs → Regulă de anulare automată
  • Outstanding Payments Report → Rapoarte → Outstanding Payments
  • Disrupted Sessions Report → Rapoarte → Disrupted Sessions
  • Export sesiuni în Excel → Lista de sesiuni → buton Export
  • Consimțăminte clienți → Profil client → secțiunea Consents
  • Template numere factură → Setări facturare → Invoice Number Template

Toate funcționalitățile sunt active acum în contul tău. Dacă vrei o imagine de ansamblu asupra a tot ce poate face Zooza pentru un studio cu mai multe locații, pagina de funcționalități e locul potrivit.

Mai multe articole

Perspective în 30 de secunde 📨

Sfaturi practice, fără puf. Abonați-vă acum!

Urmăriți Zooza

Încercați Zooza astăzi

Clienții tăi te vor iubi.

Newsletter-ul tău de 30 de secunde

Alăturați-vă celor peste 1800 de profesioniști din domeniul cursurilor care deja își îmbunătățesc nivelul

Dezabonați-vă oricând. 

Trimiteți acest articol și altora