Zooza logo

Sběr kontaktů a leadů pro dětské aktivity: nejrychlejší způsob, jak získat kontakt — a udělat z něj klienta.

Většina rodičů, kteří uvidí vaši reklamu, ještě není připravená rezervovat. Dejte jim formulář na pár vteřin — na vašem webu nebo přímo v reklamě na Facebooku či Instagramu — a Zooza předá každou poptávku kolegovi se stavem, automatickou odpovědí a kampaní, ze které přišla. Až bude rodič připravený, jedním kliknutím z něj uděláte klienta s rezervací.

Vyzkoušet zdarma Jak to funguje

Pro nová publika, placené kampaně a uvedení nových nabídek

Sběr kontaktů je součástí Zoozy, platformy pro správu kurzů pro poskytovatele dětských aktivit: kontaktní formulář, sekce Kontakty a atribuce kampaní, v každém plánu. Rezervační formulář žádá rozhodnutí; lead formulář žádá svolení. Použijte ho všude tam, kde rozhovor předchází platbě.

Kontaktní formulář na vašem webu

Vložitelný widget pro WordPress, Wix, Squarespace nebo váš web od Zoozy. Jméno, e-mail, telefon a zpráva jsou vestavěné; vlastními poli přidáte vlastní otázky. Z odeslání vznikají kontakty, ne ztracené e-maily.

Propojení s Meta Lead Ads

Spusťte kampaně s okamžitým formulářem na Facebooku a Instagramu — předvyplněné kontaktní údaje, vaše otázky, vaše souhlasy — a leady přistanou v Kontaktech automaticky, označené kampaní a formulářem, ze kterých přišly.

Sekce Kontakty s procesem

Každá poptávka má stav (Nový, Řeší se, Ztracený, Konvertovaný), vlastníka a časovou osu toho, na co se ptala. Filtrujte podle formuláře, zdroje, štítku, UTM zdroje, média a kampaně. Nikdo nepropadne.

Automatická odpověď v jeho jazyce

Hned po odeslání formuláře dostane rodič vřelou odpověď z vašich šablon zpráv v jazyce, který použil — a váš tým notifikaci. Zájem rychle vychladne; tohle vám koupí tu hodinu.

Z leadu rezervace na jedno kliknutí

Převeďte kontakt na klienta a rezervujte zkušební lekci nebo kurz bez přepisování. Pokud si rodič mezitím rezervuje sám, Zooza spáruje e-mail a kontakt označí jako konvertovaný za vás.

Měřeno od začátku do konce

U každé poptávky se uloží UTM parametry a click ID z Mety a Googlu a formulář posílá události zobrazení, začátek odeslání a odesláno do GTM, GA4 a Meta Pixelu — bez osobních údajů v payloadu.

Vyzkoušet zdarma

Jak sběr kontaktů funguje

Formulář nastavíte jednou. Od té chvíle každá poptávka — z webu i z Meta kampaně — běží stejným follow-upem.

  1. Step 1

    Rodič nechá své údaje

    Na vašem webu za pár vteřin; nebo v lead reklamě na Facebooku či Instagramu s kontaktními poli předvyplněnými Metou. Skrytá pole automaticky označí lokalitu nebo kampaň. Spam jde do vlastního seznamu, aniž by ho někdo procházel.

  2. Step 2

    Zooza odpoví a přiřadí

    Rodič dostane vaši automatickou odpověď ve svém jazyce. Tým dostane notifikaci a poptávka jde vlastníkovi, kterého jste nastavili na formuláři. Objeví se v Kontaktech jako Nový — nebo se připojí k existujícímu klientovi, pokud se e-mail shoduje.

  3. Step 3

    Tým udělá follow-up

    Vlastník zavolá nebo napíše, přesune kontakt do stavu Řeší se a přidá poznámku. Ptá se na to, na čem záleží: věk dítěte, zkušenosti, dny, které vyhovují. Každý krok je na časové ose.

  4. Step 4

    Konverze na jedno kliknutí

    Když rodič řekne ano, Převést na klienta vytvoří jeho záznam i s historií. Odtud je to rezervace zkušební lekce nebo registrace do kurzu jako každá jiná v Zooze — a kampaň, ze které přišel, zůstává na záznamu.

Kdy je lead lepší než rezervace

Všude, kde byste si s člověkem běžně nejdřív promluvili — a všude, kde nabídka ještě neexistuje.

  • Programy, které vyžadují zařazení podle věku, úrovně nebo zkušeností dřív, než si rodič vybere skupinu
  • Otestování poptávky po nové lokalitě dřív, než podepíšete nájem — „projevte zájem, otevíráme v lednu“
  • Poptávky na franšízu od potenciálních majitelů, měsíce před jakoukoli smlouvou
  • Nábor lektorů a trenérů přes kampaně na sociálních sítích
  • Budování publika pro novou školu, novou nabídku nebo newsletter v oblasti, do které vstupujete
  • Uvedení nového produktu nebo pobočky pro vaše stávající rodiny — sbírejte zájem dřív, než postavíte rozvrh
  • Náhrada kontaktního formuláře na webu, který dnes posílá e-maily do společné schránky

Studený kontakt ještě není klient. Udělejte z něj klienta.

Vložte formulář na web ještě dnes odpoledne, propojte své Meta lead kampaně a dejte každé poptávce vlastníka. Součást každého plánu — včetně Free.

Vyzkoušet zdarma Bez platební karty.
Rezervovat ukázku Ukážeme vám propojení s Meta Lead Ads.

Časté otázky o sběru kontaktů

  • Jaký je rozdíl mezi kontaktem a klientem?
    Kontakt je někdo, kdo se zeptal, ale nerezervoval — studený kontakt se způsobem, jak ho oslovit. Poptávka je jedno odeslání formuláře připojené k tomuto kontaktu. Klient je kontakt, který byl konvertován a dá se mu rezervovat, fakturovat a psát jako komukoli jinému v Zooze. Pokud si kontakt rezervuje sám přes váš rezervační formulář, konvertuje se automaticky.
  • Funguje to s Meta Lead Ads?
    Ano. Propojte své lead kampaně na Facebooku a Instagramu a každé odeslání okamžitého formuláře přijde do Kontaktů automaticky, s uloženou kampaní a formulářem. Leady z Mety dostanou stejného vlastníka, notifikaci, automatickou odpověď a stavy jako poptávky z vašeho webu — jeden seznam, jeden proces.
  • Na které weby můžu formulář vložit?
    Na jakýkoli. Je to vložitelný widget, takže funguje na WordPressu, Wixu, Squarespace, webech na míru i na webu hostovaném Zoozou. Vzhled upravíte přes CSS a určujete, které domény ho mohou vložit.
  • Můžu přidat vlastní otázky?
    Ano — vlastní kontaktní pole. Ptejte se na věk dítěte, lokalitu zájmu, odkud o vás vědí, cokoli potřebujete ke kvalifikaci poptávky. Skrytá pole mohou nést pevnou hodnotu, URL parametr nebo atribut embedu, takže jeden formulář obslouží více lokalit a každou poptávku automaticky označí.
  • Jak funguje sledování kampaní?
    Zooza uloží u každé poptávky URL stránky, referrer, všechny standardní UTM parametry a click ID z Mety (fbclid) a Googlu (gclid), a Kontakty můžete filtrovat podle UTM zdroje, média a kampaně. Formulář také posílá události zooza_event_contact_form_view, _submit_start a _submitted do Google Tag Manageru, GA4 a Meta Pixelu, takže kampaně optimalizujete na skutečné poptávky.
  • A co spam a souhlasy?
    Neviditelná ochrana přesměruje podezřelá odeslání do samostatného seznamu Spam, takže tým vidí jen skutečné poptávky. Souhlasy (GDPR, marketing) nastavujete na stejném místě jako ostatní souhlasy a formulář je zobrazí tam, kde jsou potřeba.
  • Je sběr kontaktů součástí mého plánu?
    Ano — kontaktní formulář, sekce Kontakty i propojení s Meta Lead Ads jsou součástí každého plánu, včetně Free.

Související články