Rodzic odwołuje na czas, Zooza przyznaje kredyt, a termin zastępczy rezerwuje sam tam, gdzie faktycznie jest miejsce. Zasady ustalasz raz: jak długo kredyt jest ważny, do kiedy można odwołać, ile dodatkowych miejsc uniosą zajęcia. I przestajesz je negocjować z każdą rodziną osobno.
Nie chodzi o to, że kredyty istnieją. Chodzi o to, że zasady wokół nich trzyma system, a nie osoba przy telefonie.
Kredyt powstaje, gdy nieobecność zostanie oznaczona jako <strong>Odwołana</strong>. Nie wtedy, gdy dziecko po prostu nie przyjdzie. To rozróżnienie jest celowe: niezapowiedziana nieobecność i odwołanie to nie to samo i nie powinny być tak samo rozliczane.
Ustalasz, z jakim wyprzedzeniem rodzic musi odwołać, żeby dostać kredyt. Po terminie zajęcia zapisują się jako nieobecność bez kredytu. Chyba że celowo dopuścisz odwołania po limicie.
Kredyty przechodzą na kolejny okres, przepadają z końcem kursu, albo przepadają po ustalonej liczbie dni. Możesz też ograniczyć, ile ich przejdzie.
Kurs dla dziesięciu z dodatkowym miejscem jeden przyjmie na odrabianie jedenaście osób: dziesięć miejsc zwykłych i jedno zastępcze. Ustawiasz globalnie, a na konkretnych zajęciach albo nadpisujesz, albo dodajesz.
Widzi pasujące zajęcia i wybiera. Albo, jeśli wolisz kontrolę, włączasz przydzielanie przez administratora, a rodzic podaje tylko preferencję: jak najszybciej, bez znaczenia, albo konkretna prośba.
Gdy na zajęciach zastępczych nie ma miejsca, klient trafia na listę oczekujących. Kiedy miejsce się zwolni, system powiadamia, a klient sam je potwierdza.
Dwa poziomy. Kurs decyduje, czy odrabianie w ogóle istnieje. Ustawienia globalne decydują, jak się zachowuje.
Kursy → Ustawienia → Odrabianie zajęć. Tam decydujesz też, czy terminy przydziela administrator i czy przydzielenie wymaga zatwierdzenia, czy potwierdza się od razu.
Ustawienia → Odrabianie zajęć. Dodatkowe miejsca, co dzieje się z niewykorzystanymi kredytami, ile przechodzi między okresami i jak blisko startu zajęć można jeszcze zarezerwować.
Ustawienia → Kursy. To granica między odwołaniem, które daje kredyt, a takim, które go nie daje.
Zamiast sztywnego limitu miesięcznego ogranicz odrabianie proporcją, na przykład jedno na cztery zajęcia. Uprawnienie rośnie wtedy razem z tym, co rodzina faktycznie kupiła.
Ustal zasady raz i pozwól systemowi ich pilnować. Wypróbuj za darmo albo przejdź z nami swoją obecną politykę na rozmowie.
Jak zachowuje się prawo do odrobienia, limity, wygasanie i zakres — opisane dla integratorów. Warto przeczytać, zanim wycenisz budowę tych samych reguł.
