Inovácie vo vedení kurzov: 5 kľúčových spôsobov na podporu motivácie a udržanie spokojnosti lektorov

Lektori a ich práca

Nemáte dosť trénerov? Dobrých trénerov? Dlhodobo? Podnikanie v skupinových kurzoch je závislé na ľuďoch. Ako ich hľadať a ako si ich udržať? To sa dočítate práve v tomto článku!

  1. Ako si vyberať lektorov
  2. Kde hľadať lektorov
  3. Dôvody prečo lektori odchádzajú alebo neprichádzajú

Konkrétne kroky ako riešiť tieto 3 oblasti.

Next step: Vašou prvou úlohou bude napísať si aké sú vaše hodnoty. Hodnoty firmy. Umožnia vám ujasniť si aké tipy osôb potrebujete. Ak ľudia nezdieľajú spoločné hodnoty, rozchádzajú sa. Je to prvým a podstatným princípom podnikania. 

Ako si kultúru firmy zadefinovať? 

Ako majiteľ či manažér, vyberte si 3 až 5 ľudí z tímu a o každom napíšte vlastnosti, ktoré sa vám páčia a ktoré chcete podporovať a rozvíjať. Opíšte ich pozitívne črty a prínos pre tím. Potom tieto vlastnosti zhrňte do 3 až 5, prípadne maximálne 7 hodnôt, ktoré chcete, aby vaša firma žila a podporovala. Hodnoty nemusia byť jednoslovné, ale mali by byť jasne definované a presne popísané, aby všetci vedeli, čo od nich očakávate a čo je pre vašu firmu dôležité.

Čo  s tým robiť potom?

Komunikovať do tímu, ohodnotiť si aktuálny tím, či sú na ceste, alebo plnia tieto hodnoty. Ak ich neplnia bez možnosti vydať sa na cestu, je potrebné sa s nimi rozlúčiť. Pravdepodobne sú toxickí pre ostatných a neplnia požiadavky tak, ako je pre projekt dôležité.

Naopak pri pohovoroch alebo nových členoch tímu to rapíne urýchli výberový proces. Okamižite je jasné, či človek plní, alebo neplní požiadavky projektu Zväčša ani nejde o skúsenosti, ale skôr kultúrny fit. Skúsenosti sa dajú dobehnúť pri správnom nastavení.

Nižšie je príklad, ako by mohli hodnoty vyzerať. Berte to ako základnú inšpiráciu. Vaše majú byť zaujímavé pestré, podľa tých členov tímu, ktorí sedia najlepšie.

Príklad pre základné hodnoty

Upozornenie: Nie je cieľ vytvoriť kópie majiteľa. Ale rôznorodosť, aby ste sa doplňali. Predstavte si, že sa plavíte na ďaleký ostrov za svojím snom, členovia tímu sú ako členovia posádky. S kým by ste to dali, komu by ste dôverovali, aké zručnosti by tí ľudia mali mať.

  1. Otvorená komunikácia a aktívne počúvanie:

Hodnota: Vytvárame kultúru otvorenej komunikácie, kde každý člen tímu má priestor pre vyjadrenie svojich názorov a nápadov.

Praktický tip: Organizujte pravidelné stretnutia, kde sa vytvára bezpečné prostredie pre diskusiu a podnecovanie kreativity.

  1. Zameranie na rôznorodosť ľudí:

Hodnota: Podporujeme rovnosť a diverzitu v pracovnom prostredí, kde sa každý cíti reprezentovaný a ocenený.

Praktický tip: Implementujte  firemnú politiku, ktorá podporuje rovnaké príležitosti pre všetkých a organizujte tréningy o kultúrnej citlivosti.

  1. Flexibilita a prispôsobivosť:

Hodnota: Uznávame dôležitosť flexibilného prístupu k práci a schopnosť rýchlo reagovať na zmeny v prostredí.

Praktický tip: Ponúknite možnosti práce na diaľku, prispôsobte pracovné hodiny potrebám zamestnancov a podporujte inovácie.

 

  1. Zodpovednosť:

Hodnota: Staviame na zodpovednosti a etickom správaní voči zamestnancom, zákazníkom a spoločnosti.

 

  1. Podpora osobného rozvoja a učenia:

Hodnota: Atribút, ktorý čakáme od každého. Vyžaduje si záujem o neustály rozvoj.

Praktický tip: Pýtajte sa ako sa rozvíjajú vaši členovia tímu. Poskytujte prístup k vzdelávacím zdrojom, podporujte účasť na odborných školeniach a iniciujte zamestnancov k sebavedomému učeniu sa nových zručností.

 

Tri hlavné dôvody prečo lektori odchádzajú a neprichádzajú

  • Nedostatočná komerčná hodnota:

Je to náročný business a nie pre každého. Lektori a inštruktori ho zvyčajne berú vážne najmä ako príspevok pre budovanie komunít alebo zmysluplnú prácu. Lektori môžu odchádzať, ak nevidia dostatočnú komerčnú hodnotu vo svojej práci. Zabezpečte spravodlivú odmenu v porovnaní s ich príspevkom k úspechu kurzov. Peniaze sú dôležitou krvou a energiou celého podnikania. Či ste neziskovka, alebo úspešná firma, energia musí prichádzať späť aj vo forme peňazí. Peniaze nie sú nadávka, ale dôležitá súčasť. Rozprávajte sa priamo a transparentne. Lektori budú cítiť istotu toho, že viete, čo robíte.

  • Nedostatočná podpora a rozvoj:

Lektori hľadajú priestor, ktorý ich inšpiruje, ľudia, ktorí ich inšpirujú. Často sa môžu cítiť frustrovaní, ak nepocítia dostatočnú podporu a možnosti pre svoj profesijný rozvoj. Ponúknite tréningy, workshopy a iné formy podpory. Sledujte každého osobnú víziu a ukazujte mu ako ju dokáže napĺňať cez aktivity, ktoré má vykonávať.

  • Nefunkčná komunikácia:

Nesprávna alebo nedostatočná komunikácia môže viesť k nedorozumeniam. To je asi najčastejší dôvod. Povedať si veci tak, ako sú. Zabezpečte otvorenú a pravidelnú komunikáciu s lektormi ohľadom očakávaní a zmien. Ak nie vopred, aspoň spätne. Nemusí to byť dokonalé, ale hlavne ľudské a jasné. Veľa vecí vie vyjasniť onboarding, prvé dni lektora v práci, venujte mu kvalitný čas a čo najprecíznejšie vysvetlite svet vo firme. 

Kde hľadať lektorov:

Medzi svojimi

Najlepší lektori pochádzajú z vášho okolia. Môžu to byť referencie lektorov, či klientov. Alebo ľudí, ktorí sledujú projekt cez sociálne siete. 

Online platformy a inzeráty:

Využite online platformy, kde môžete zverejňovať inzeráty o voľných lektorských pozíciách. Zamyslite sa aj nad špeciálnymi facebookovými skupinami. Napríklad skupina žien na materskej, alebo milovníci daného mesta a pod. Je to zadarmo a relevantnejšie ako platené reklamy. Samozrejme ,ak bude potrebné, umiestnite informácie o pracovných príležitostiach na špecializovaných stránkach alebo portáloch pre vyučovanie.

Univerzity a vzdelávacie inštitúcie:

Navštívte univerzity a vzdelávacie inštitúcie, aby ste oslovili potenciálnych lektorov.

Nadväzujte spolupráce s pedagogickými pracovníkmi a hľadajte príležitosti na spoluprácu.

 

Komunitné centrá a kluby:

Zúčastnite sa podujatí a stretnutí v komunitných centrách alebo v oblastiach záujmu, kde môžete identifikovať talentovaných lektorov.

Oslovte členov miestnych klubov a skupín so zameraním na témy vašich kurzov.

 

Aby ste skutočne vytvorili úspešný tím lektorov v oblasti skupinových kurzov, neustále sa inšpirujte a inovujte. Nebojte sa experimentovať s novými prístupmi a metódami. Vytvorte prostredie, kde sa lektori cítia podporovaní a vášniví vo svojej práci.

 

Záverečný tip pre majiteľov skupinových kurzov je: “Investujte do vzťahov.” Budovanie silných vzťahov s lektormi znamená budovanie pevnej základne pre dlhodobý úspech vášho podnikania. Buďte transparentní, počúvajte ich potreby a spoločne sa venujte rozvoju a zdokonaľovaniu kurzov.

 

Vďaka tejto základni sa vytvára tím, ktorý nie je len kolektívnou skupinou jednotlivcov, ale skutočným partnerstvom s rovnakým cieľom – poskytovať kvalitné a obohacujúce vzdelávacie zážitky. S týmito hodnotami a kultúrou sa váš tím lektorov stane pravdepodobne nielen súčasťou vášho podnikania, ale aj jeho srdcom a dušou. Nezabudnite na to, že úspech podnikania v skupinových kurzoch je v konečnom dôsledku postavený na silných vzťahoch a oddanosti tímu.

 

Vzťahy v oblasti skupinových kurzov sú neoceniteľným kľúčom k úspechu, no je dôležité si uvedomiť, že napriek ich dôležitosti nejde o rodinný piknik. Podnikanie zostáva dynamickým a rýchlo sa meniacim prostredím, kde rozhodnutia vyžadujú racionálny prístup. Hľadanie správnych ľudí na správne miesta môže byť postavené na trpezlivosti a dôkladnom preskúmaní, no zároveň je kľúčové byť pripravený na rýchle a efektívne odstránenie prvkov, ktoré neprispievajú k spoločnému cieľu. V konečnom dôsledku ide o vyvážený prístup, kde budovanie silných vzťahov neznamená slepú oddanosť, ale schopnosť reagovať na potreby a výzvy podnikateľského prostredia.

Viac článkov

Sledujte aplikáciu Zooza

Vyskúšajte Zooza ešte dnes

Vaši klienti vás budú milovať.

Zdieľajte tento článok s ostatnými