Jedna platforma zastąpiła dziesiątki narzędzi w ponad 20 lokalizacjach
InDance & Pop Balet
- Szkoła tańca
- Franchise
- 20+
- Czechy
“Po sześciu miesiącach analizy rynku wybraliśmy Zooza z trzech głównych powodów. Po pierwsze, pozytywnie odpowiedzieli na szeroki zakres wymagań naszego wewnętrznego systemu, czego nie znaleźliśmy u innych dostawców. Po drugie, doceniliśmy kulturę komunikacji i współpracy z zespołem Zooza. Wreszcie, szybkość i efektywność całego procesu spełniły nasze oczekiwania. Po niemal roku z Zooza głęboko doceniam ich zaangażowanie w innowacje i nowe możliwości, które są niezbędne w dzisiejszym środowisku.”
InDance & Pop Balet to jedne z największych organizacji tanecznych w Czechach, działające pod wieloma markami i oferujące różnorodne kursy taneczne, warsztaty oraz wydarzenia na dużą skalę w ponad 20 lokalizacjach.
Wyzwanie
Działając pod wieloma markami i oferując różnorodne kursy taneczne, warsztaty oraz wydarzenia na dużą skalę, zarządzanie tak rozległą działalnością stawało się coraz bardziej złożone. Celem było usprawnienie administracji kursów tanecznych, warsztatów i wydarzeń na dużą skalę poprzez ograniczenie liczby częściowych, jednofunkcyjnych narzędzi, które były wcześniej potrzebne.
Wypróbowali wiele narzędzi, ale żadne nie zapewniało kompleksowego rozwiązania — aż znaleźli Zooza. Po sześciomiesięcznej analizie rynku zdecydowali się na zmianę z trzech kluczowych powodów:
- Dopasowanie na miarę: Zooza odpowiadała na ich wyjątkowe wymagania lepiej niż jakikolwiek inny dostawca.
- Komunikacja i wsparcie: Osobiste, zorientowane na rozwiązania podejście zespołu Zooza zrobiło ogromną różnicę.
- Szybkość i efektywność: Wdrożenie i implementacja przebiegły sprawnie, a system dostosował się do ich potrzeb.
Rozwiązanie
W pełni zintegrowane rezerwacje online
InDance & Pop Balet wdrożyli system rezerwacji Zooza bezpośrednio na swojej stronie, integrując zaawansowane funkcje wyszukiwania, dostosowanie API oraz płynną rejestrację na kursy. Ich własni programiści, w konsultacji z Zooza, zadbali o to, by proces rezerwacji był płynny i w pełni zgodny z ich marką.
Efekt: Więcej konwersji, silniejsza obecność marki i bezbłędna ścieżka klienta. Dzięki Immersive Booking Engine™ od Zooza klienci pozostają na stronie przez cały proces rejestracji. Ta spójność wzmacnia markę, zwiększa zaufanie i ma potencjał, by zwiększyć sprzedaż.
Strefa klienta w identyfikacji marki
ParentFlow Connect™ od Zooza zamieniło strefę klienta Pop Balet w przedłużenie ich marki. Rodzice mają dostęp do harmonogramów, płatności i komunikacji — wszystko bez konieczności osobnego logowania.
Dlaczego to działa:
- Angażuje rodziców dzięki w pełni markowemu doświadczeniu
- Zmniejsza obciążenie administracyjne, automatycznie obsługując 80–90% zapytań klientów
- Wzmacnia SEO, utrzymując wszystkie interakcje na ich stronie
Dzięki Zooza obecność marki w internecie jest silniejsza. System jest w pełni dostosowany do unikalnej tożsamości szkoły, sprawiając, że każda interakcja jest osobista i profesjonalna.
Rezultaty
Dzięki Zooza InDance & Pop Balet nie żonglują już wieloma narzędziami, arkuszami kalkulacyjnymi i ręcznymi procesami. Zamiast tego skupiają się na swojej pasji: dostarczaniu najwyższej klasy edukacji tanecznej.
Zooza to nie tylko oprogramowanie — to narzędzie, które umożliwia szkołom tańca rozwój, adaptację i innowacje. A wraz z ewolucją świata zajęć dla dzieci, Zooza ewoluuje razem z nim.
