Eine Plattform ersetzte Dutzende von Tools an über 20 Standorten
InDance & Pop Balet
- Tanzschule
- Franchise
- 20+
- Tschechien
“Nach sechs Monaten Marktforschung haben wir uns aus drei Hauptgründen für Zooza entschieden. Erstens reagierten sie positiv auf eine Vielzahl unserer internen Systemanforderungen, etwas, das wir bei anderen Anbietern nicht finden konnten. Zweitens schätzten wir die Kultur der Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Zooza-Team. Schließlich entsprachen die Geschwindigkeit und Effizienz des gesamten Prozesses unseren Erwartungen. Nach fast einem Jahr mit Zooza schätze ich ihr Engagement für Innovation und neue Möglichkeiten zutiefst, die im heutigen Umfeld unverzichtbar sind.”
InDance & Pop Balet gehören zu den größten Tanzorganisationen in Tschechien, agieren unter mehreren Marken und bieten ein vielfältiges Angebot an Tanzkursen, Workshops und Großveranstaltungen an über 20 Standorten.
Die Herausforderung
Da das Unternehmen unter mehreren Marken agierte und ein vielfältiges Angebot an Tanzkursen, Workshops und Großveranstaltungen bot, wurde die Verwaltung eines so umfangreichen Betriebs zunehmend komplex. Ziel war es, die Verwaltung von Tanzkursen, Workshops und Großveranstaltungen zu optimieren, indem die Anzahl der zuvor erforderlichen einzelnen Spezialwerkzeuge reduziert wurde.
Sie hatten mehrere Tools ausprobiert, aber keines bot eine umfassende Lösung — bis sie Zooza fanden. Nach einer sechsmonatigen Marktanalyse wechselten sie aus drei wesentlichen Gründen:
- Maßgeschneiderte Passung: Zooza erfüllte ihre individuellen Anforderungen besser als jeder andere Anbieter.
- Kommunikation & Support: Der persönliche, lösungsorientierte Ansatz des Zooza-Teams machte einen großen Unterschied.
- Geschwindigkeit & Effizienz: Das Onboarding und die Implementierung verliefen reibungslos, mit einem System, das sich an ihre Bedürfnisse anpasste.
Die Lösung
Vollständig integrierte Online-Buchung
InDance & Pop Balet implementierten Zoozas Buchungssystem direkt auf ihrer Website und integrierten erweiterte Suchfunktionen, API-Anpassung und nahtlose Kursanmeldung. Ihre eigenen Entwickler stellten in Abstimmung mit Zooza sicher, dass das Buchungserlebnis reibungslos und vollständig mit ihrer Marke abgestimmt war.
Wirkung: Mehr Conversions, stärkere Markenpräsenz und eine makellose Customer Journey. Mit Zoozas Immersive Booking Engine™ bleiben Kunden während des gesamten Anmeldevorgangs auf der Website. Diese Konsistenz stärkt die Marke, erhöht das Vertrauen und hat das Potenzial, den Umsatz zu steigern.
Ein gebrandeter Kundenbereich
Zoozas ParentFlow Connect™ verwandelte den Kundenbereich von Pop Balet in eine Erweiterung ihrer Marke. Eltern greifen auf Stundenpläne, Zahlungen und Kommunikation zu — alles ohne separate Logins.
Warum es funktioniert:
- Bindet Eltern mit einem vollständig gebrandeten Erlebnis ein
- Reduziert den Verwaltungsaufwand, indem 80–90 % der Kundenanfragen automatisch bearbeitet werden
- Stärkt die SEO, indem alle Interaktionen auf ihrer Website stattfinden
Mit Zooza ist die Online-Präsenz der Marke stärker. Das System ist vollständig an die einzigartige Identität der Schule angepasst, sodass sich jede Interaktion persönlich und professionell anfühlt.
Ergebnisse
Dank Zooza jonglieren InDance & Pop Balet nicht mehr mit mehreren Tools, Tabellenkalkulationen und manuellen Prozessen. Stattdessen konzentrieren sie sich auf ihre Leidenschaft: erstklassige Tanzausbildung zu bieten.
Zooza liefert nicht nur Software — es befähigt Tanzschulen, zu wachsen, sich anzupassen und zu innovieren. Und während sich die Welt der Kinderaktivitäten weiterentwickelt, entwickelt sich Zooza mit ihr.
