Jedna platforma nahradila desítky nástrojů na 20+ pobočkách
InDance & Pop Balet
- Taneční škola
- Franchise
- 20+
- Czech Republic
“Po šesti měsících průzkumu trhu jsme si vybrali Zoozu ze tří hlavních důvodů. Zaprvé pozitivně reagovali na širokou škálu našich požadavků na interní systém, což jsme u jiných poskytovatelů nenašli. Zadruhé jsme ocenili kulturu komunikace a spolupráce s týmem Zooza. A konečně rychlost a efektivita celého procesu splnily naše očekávání. Po téměř roce se Zoozou hluboce oceňuji jejich oddanost inovacím a novým možnostem, které jsou v dnešním prostředí zásadní.”
InDance & Pop Balet patří mezi největší taneční organizace v České republice. Působí pod několika značkami a nabízí pestrou škálu tanečních kurzů, workshopů a velkých akcí na 20+ pobočkách.
Výzva
Působení pod několika značkami a nabídka pestré škály tanečních kurzů, workshopů a velkých akcí způsobovaly, že řízení tak rozsáhlého provozu bylo stále složitější. Cílem bylo zefektivnit administrativu tanečních kurzů, workshopů a velkých akcí snížením počtu dílčích, jednoúčelových nástrojů, které byly dříve potřeba.
Vyzkoušeli několik nástrojů, ale žádný neposkytoval komplexní řešení — dokud nenašli Zoozu. Po šestiměsíční analýze trhu přešli na ni ze tří klíčových důvodů:
- Řešení na míru: Zooza pokryla jejich jedinečné požadavky lépe než kterýkoli jiný poskytovatel.
- Komunikace a podpora: Osobní přístup týmu Zooza zaměřený na řešení znamenal obrovský rozdíl.
- Rychlost a efektivita: Onboarding a nasazení proběhly hladce, se systémem, který se přizpůsobil jejich potřebám.
Řešení
Plně integrovaná online rezervace
InDance & Pop Balet nasadili rezervační systém Zooza přímo na svůj web a integrovali pokročilé vyhledávání, úpravy přes API a bezproblémovou registraci na kurzy. Jejich vlastní vývojáři ve spolupráci se Zoozou zajistili, že rezervační zážitek byl plynulý a plně v souladu s jejich značkou.
Dopad: Více konverzí, silnější přítomnost značky a bezchybná cesta zákazníka. Díky Immersive Booking Engine™ od Zoozy zůstávají klienti na webu po celou dobu registračního procesu. Tato konzistence posiluje značku, zvyšuje důvěru a má potenciál zvýšit prodeje.
Klientská zóna s vlastní značkou
ParentFlow Connect™ od Zoozy proměnil klientskou zónu Pop Baletu v rozšíření jejich značky. Rodiče mají přístup k rozvrhům, platbám a komunikaci — to vše bez nutnosti samostatných přihlášení.
Proč to funguje:
- Zapojuje rodiče do plně značkového zážitku
- Snižuje administrativní zátěž tím, že automaticky vyřídí 80–90 % dotazů klientů
- Posiluje SEO tím, že udržuje všechny interakce na jejich webu
Se Zoozou je online přítomnost značky silnější. Systém je plně přizpůsoben jedinečné identitě školy, díky čemuž každá interakce působí osobně a profesionálně.
Výsledky
Díky Zooze už InDance & Pop Balet nežonglují s několika nástroji, tabulkami a manuálními procesy. Místo toho se soustředí na svou vášeň: poskytování špičkového tanečního vzdělávání.
Zooza neposkytuje jen software — umožňuje tanečním školám růst, přizpůsobovat se a inovovat. A jak se svět dětských aktivit vyvíjí, Zooza se vyvíjí s ním.
