Jedna platforma nahradila desiatky nástrojov vo viac než 20 lokalitách
InDance & Pop Balet
- Tanečná škola
- Franchise
- 20+
- Česká republika
“Po šiestich mesiacoch prieskumu trhu sme si vybrali Zoozu z troch hlavných dôvodov. Po prvé, pozitívne reagovali na širokú škálu požiadaviek na náš interný systém, čo sme u iných poskytovateľov nenašli. Po druhé, ocenili sme kultúru komunikácie a spolupráce s tímom Zoozy. A nakoniec, rýchlosť a efektivita celého procesu splnili naše očakávania. Po takmer roku so Zoozou si hlboko vážim ich odhodlanie k inováciám a novým možnostiam, ktoré sú v dnešnom prostredí nevyhnutné.”
InDance & Pop Balet patria medzi najväčšie tanečné organizácie v Českej republike, pôsobia pod viacerými značkami a ponúkajú rozmanitú škálu tanečných kurzov, workshopov a veľkých podujatí vo viac než 20 lokalitách.
Výzva
Pri pôsobení pod viacerými značkami a ponuke rozmanitej škály tanečných kurzov, workshopov a veľkých podujatí sa správa takejto rozsiahlej prevádzky stávala čoraz zložitejšou. Cieľom bolo zefektívniť administráciu tanečných kurzov, workshopov a veľkých podujatí znížením počtu čiastkových, jednoúčelových nástrojov, ktoré boli predtým potrebné.
Vyskúšali viacero nástrojov, no žiadny neposkytoval komplexné riešenie — kým nenašli Zoozu. Po šesťmesačnej analýze trhu prešli na ňu z troch kľúčových dôvodov:
- Riešenie na mieru: Zooza riešila ich jedinečné požiadavky lepšie než ktorýkoľvek iný poskytovateľ.
- Komunikácia a podpora: Osobný prístup tímu Zoozy zameraný na riešenia znamenal obrovský rozdiel.
- Rýchlosť a efektivita: Onboarding a implementácia prebehli hladko, so systémom, ktorý sa prispôsobil ich potrebám.
Riešenie
Plne integrovaná online rezervácia
InDance & Pop Balet implementovali rezervačný systém Zoozy priamo na svojej webovej stránke, pričom integrovali pokročilé vyhľadávacie funkcie, prispôsobenie API a bezproblémovú registráciu na kurzy. Ich vlastní vývojári v spolupráci so Zoozou zabezpečili, že rezervačný zážitok bol plynulý a plne v súlade s ich značkou.
Dopad: Viac konverzií, silnejšia prítomnosť značky a bezchybná zákaznícka cesta. Vďaka Immersive Booking Engine™ od Zoozy zostávajú účastníci na webovej stránke počas celého procesu registrácie. Táto konzistentnosť posilňuje značku, zvyšuje dôveru a má potenciál zvýšiť predaj.
Klientska zóna v dizajne značky
ParentFlow Connect™ od Zoozy premenil klientsku zónu Pop Balet na rozšírenie ich značky. Rodičia pristupujú k rozvrhom, platbám a komunikácii — všetko bez potreby samostatných prihlásení.
Prečo to funguje:
- Zapája rodičov plne brandovaným zážitkom
- Znižuje administratívnu záťaž automatickým vybavovaním 80 – 90 % otázok účastníkov
- Posilňuje SEO udržiavaním všetkých interakcií na ich webovej stránke
So Zoozou je online prítomnosť značky silnejšia. Systém je plne prispôsobený jedinečnej identite školy, vďaka čomu pôsobí každá interakcia osobne a profesionálne.
Výsledky
Vďaka Zooze už InDance & Pop Balet nežonglujú s viacerými nástrojmi, tabuľkami a manuálnymi procesmi. Namiesto toho sa sústredia na svoju vášeň: poskytovanie špičkového tanečného vzdelávania.
Zooza neposkytuje len softvér — umožňuje tanečným školám rásť, prispôsobovať sa a inovovať. A ako sa svet detských aktivít vyvíja, Zooza sa vyvíja s ním.
