Zooza nám umožňuje sústrediť sa na skvalitňovanie našich rozvojových aktivít
Tri Šišky Family Centre
- Rozvoj rodín a detí
- Solo / single location
- Trnava, Slovensko
“Zooza nám šetrí veľa času pri administratívnych úlohách, čo nám umožňuje viac sa venovať rozvoju kurzov a komunikácii so zákazníkmi. Zníženie počtu e-mailov, SMS správ a telefonátov je výrazné a jednoduché používanie systému znamenalo veľký rozdiel v našej každodennej prevádzke.”
Ako Rodinné centrum Tri Šišky optimalizovalo administratívne úlohy a zameralo sa na kurzy vďaka Zooze. S obsluhou až 1000 účastníkov poskytuje Tri Šišky rozvojové aktivity pre rodiny s deťmi a ponúka prívetivé, obohacujúce prostredie, ktoré podporuje rozvoj detí a upevňovanie rodinných vzťahov.
Výzva
Rodinné centrum Tri Šišky čelilo výzvam pri správe administratívnych úloh, ktoré spotrebovávali čas potrebný na zameranie sa na kurzy, nové projekty a komunikáciu so zákazníkmi. Manuálne procesy boli časovo náročné a neefektívne.
Riešenie
Implementácia Zoozy zefektívnila administratívne úlohy pomocou kľúčových funkcií:
- Online registračný formulár a kalendár aktivít
- Databáza účastníkov s filtrovaním
- Sledovanie dochádzky s náhradnými lekciami
- Profil účastníka s prehľadom platieb
- Jednorazové a hodinové platby
- E-mailová a SMS komunikácia
- Plánovanie lokalít a aktivít
- Podrobné reporty
Automatizuje každodennú komunikáciu s účastníkmi — znižuje počet e-mailov, SMS správ a telefonátov — zjednodušuje organizáciu kurzov a odhlasovanie z lekcií a poskytuje komplexný vhľad do aktivít účastníkov a ponuky kurzov.
Výsledky
- Úspora času: Výrazné zníženie administratívneho času, čo umožňuje zameranie na rozvoj kurzov a komunikáciu so zákazníkmi
- Vyššia efektivita: Automatizované systémy zlepšili správu registrácií, platieb a dochádzky
- Lepšia komunikácia: Rýchlejšia a jednoduchšia komunikácia s účastníkmi a lektormi
Integrácia Zoozy výrazne optimalizovala prevádzku Rodinného centra Tri Šišky a umožnila zameranie na skvalitňovanie rozvojových aktivít. Zefektívnené procesy a zlepšená administratívna efektivita prispeli k pokračujúcemu úspechu a rastu.
